Жительнице Иванова начали поступать звонки из банка, где её сын оформлял кредит; сын погиб более 8 лет назад. Женщина сообщила собеседникам, что погасила долг в размере наследства в другом банке и больше ничего не должна, однако звонки продолжились.
Сотрудники банка оказывали психологическое давление, угрожали передать долг коллекторам и вводили в заблуждение относительно дополнительных расходов при неуплате.
Женщина обратилась за помощью к судебным приставам. При проверке были выявлены нарушения со стороны банка: угрозы, введение в заблуждение, отсутствие письменного разрешения на взаимодействие, нарушение сроков исковой давности, разглашение суммы долга.
Против банка составлен протокол, наложен штраф в размере 50 тысяч рублей. Штраф уже оплачен, сообщают в УФССП России по Ивановской области.
