Приложение Госуслуги.Дом создано на базе системы «ГИС ЖКХ». Оно позволяет решать коммунальные вопросы через смартфон. Приложением уже воспользовались более 3 тысяч жителей Ивановской области.
Для каждого обращения предусмотрен свой срок ответа по законодательству — от 1 до 30 дней. В среднем на обработку одной заявки управляющей организации требуется пять дней, по статистике 90% жителей получают обратную связь.
Одной из главных функций нового приложения является сбор показаний приборов учета и оплата счетов за коммунальные услуги в режиме онлайн. Помимо этого, в Госуслуги.Дом владельцы квартир могут получить информацию о проведении капитального ремонта, а также проводить собрания собственников онлайн.
Авторизоваться в приложении можно через подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг. Данные о недвижимости загружаются автоматически. Приложение доступно для скачивания в AppStore, Google Play и AppGallery, а также на порталах «ГИС ЖКХ» и Госуслуги.
