Член Общественного Совета при Министерстве транспорта РФ Илья Зотов анализирует работу общественного транспорта в крупных городах страны. Он лично посещает муниципалитеты, участвует в круглых столах, встречается с руководителями транспортных компаний и профильных департаментов. Наблюдения от поездок эксперт публикует в своем телеграм-канале и регулярно формирует отраслевые рейтинги.
По последним данным, Иваново оказалось среди десяти аутсайдеров. Схожие проблемы отмечены в Ульяновске, Иркутске, Махачкале и Оренбурге.
Основные недостатки городского транспорта в Иванове, по оценке эксперта: устаревший автопарк, недостаточная информационная поддержка (неработающие табло, отсутствие аудиообъявлений об остановках, неточности в навигационных приложениях), сбои в расписании и необустроенные посадочные площадки. Цена проезда не соответствует уровню комфорта.
Эти выводы направлены федеральным властям:
«Данным рейтингом призываю обратить пристальное внимание всех профильных ведомств на эти города, показывающие низкие результаты, для оказания им всесторонней поддержки, поскольку жители всей страны заслуживают доступный и комфортный транспорт. Также важно отметить лучших, чтобы туда ехали эксперты и чиновники для обмена лучшими практиками».

